Гарантии от TOURMART
Гарантия возврата денег
При отказе от услуги по инициативе заказчика возврат денежных средств производится в соответствии с условиями отказа, которые указываются сервисами при бронировании.
Гарантия конфиденциальности
Наша компания и все все компании предоставившие сервисы высоко ценят доверие, оказанное при выборе сервиса для бронирования туристических услуг в режиме онлайн. Поэтому все мы будем надлежащим образом защищать и сохранять конфиденциальность и безопасность ваших личных данных ,включая данные кредитной карты. Данные условия конфиденциальности применяются ко всем услугам, которые предоставляются в режиме. Принимая данную политику конфиденциальности, Вы даете согласие на обработку ваших персональных данных компанией для целей бронирования и приобретения туристических услуг.
Зачем необходимы Ваши персональные данные?
- Для осуществления бронирования в интернете.
- Для оценки услуги, если стоимость зависит от возраста или каких-то других персональных данных.
- Для предоставления Вам информации об интересных предложениях (только с Вашего согласия).
Онлайн-сервисам могут понадобиться следующие личные данные: Ваши фамилия и имя, дата рождения, пол, домашний адрес, адрес электронной почты, номер телефона, данные кредитной карты и, в доступном объеме, особые пожелания, связанные с бронированием услуги. Эта информация необходима для обработки, оформления и завершения Вашего бронирования и приобретения услуги.
Передача третьим лицам
При определенных условиях системы бронирования могут передавать ваши персональные данные следующим третьим лицам:
- авиакомпании и поставщику заказанного авиабилета
- железнодорожной компании и поставщику заказанного билета
- автоперевозчику и поставщику заказанного билета
- паромной компании и поставщику заказанного билета
- объекту размещения, который Вы забронировали - автопредприятию, обеспечивающему трансфер - гиду, проводящему экскурсию
- прокатной компании, предоставляющей автомобиль в аренду
- администрации ресторана, в котором бронируете столик
- компетентным органам при регистрации визы иностранцу
Третьим лицам предоставляются только те данные, которые необходимы для обработки Вашего заказа. С этими сторонами заключаются соглашения об обработке данных и соглашения о конфиденциальности.
Гарантия безопасности персональных данных
Согласно международному законодательству о защите персональных данных мы строго выполняем процедуры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа или неправомочного использования персональных данных. Все системы и онлайн-сервисы с целью защиты и охраны предоставленной персональной информации применяют соответствующие информационные системы и процедуры. Также только обладающие особыми правами сотрудники имеют право доступа к личной информации, которая необходима для выполнения ими своих обязанностей с целью обеспечения предоставления забронированных услуг.
Данные Вашей кредитной карты хранятся, как правило, не более 10 дней после того, как был сделан заказ. После этого данные кредитной карты удаляются.
Контроль персональной информации
Вы всегда можете воспользоваться правом проверить свою персональную информацию, хранящуюся в нашей базе данных. Вы также можете обратиться с просьбой удалить Вашу персональную информацию из базы данных.
Гарантия безопасности платежей
Все представленные на нашем сайте онлайн-сервисы всегда ставили безопасность интернет-транзакций и данных кредитных карт наших клиентов превыше других приоритетов. Системы безопасности сервисов обеспечивают клиентам наивысший возможный уровень безопасности онлайн-транзакций и мы надеемся, что это убедит Вас воспользоваться услугами онлайн бронирования на нашем сайте.
Вся конфиденциальная информация, обмениваемая между Вашим компьютером и сайтами бронирования и заказа туристических услуг, шифруется с использованием технологии SSL. Сертификаты SSL предоставлены мировыми лидерами в этой области Verisign, Thawte, GeoTrust, что гарантирует безопасную передачу данных и защиту от несанкционированного доступа третьими лицами.
Немного подробнее о шифровании сайтов
Шифрование сайтов
Используемая технология SSL (Secure Sockets Layer) представляет собой набор правил для компьютеров, подключенных к сети Интернет.
Шифрование - данные правила включают в себя шифрование, которое защищает от доступа третьих лиц к информации. Целостность данных - обеспечение целостности данных во время передачи.
Аутентификация - проверка подлинности, которая подтверждает, что получатель данных действительно является тем, кем себя объявляет.
Как работает шифрование
Существуют два уровня шифрования: 40-бит и 128-бит. Для 40-битного шифрования существует миллиард возможных ключей для расшифровывания информации и работает только один. В случае перехвата информации злоумышленнику нужен будет правильный ключ - практически невыполнимая задача. В случае со 128-битным шифрованием возможных комбинаций в 300 миллиардов триллионов больше, чем в случае с 40-битным шифрованием. Даже при оснащении самыми лучшими компьютерами злоумышленник не сможет подобрать правильный ключ.
Если Вы собираетесь отправить информацию на сайт, который не использует SSL, ваш браузер предупредит вас об этом. SSL защищает ваши данные при передаче. В связи с использованим идентификации, защищенные серверы при доставке файлов работают медленнее, чем обычные серверы, поэтому SSL используется только при передаче конфиденциальной информации по сети интернет. Во всех представленных онлайн-сервисах используется технология SSL с самым высоким коммерчески доступным уровнем шифрования (RC4 128 бит), что соответствует требованиям к информации, посылаемой через сайты высокой степени безопасности и является стандартом онлайн индустрии. Подлинность личности получателя проверяется, а также сервер, на которой посылается информация, проверяется на предмет безопасности, что предохраняет от возможностей фальсификации информации третьими лицами.